Workplace Learning and Performance 역량모형 타당도 검증 및 전문분야에 따른 HRD 전문가의 역량 인식

Abstract

본 연구는 국내 HRD 분야 중 기업 외부에서 종사하는 HRD 전문가들의 전문분야에 따라 WLP 역할과 역량의 중요도 및 자신의 숙련도에 대해 어떻게 인식하는지 규명하고자 하였다. 서울․경인권 소재 HRD 전문가를 대상으로 실시한 설문조사 자료를 분석한 결과, 첫째, 2004 ASTD 역량 연구에서 제시한 WLP 역량모형 중 하위 역량군의 범주 구분은 한국 실정에 타당하지 않았다. 둘째, 국내 HRD 전문가가 인식하기에 가장 중요한 WLP 역할은 ‘비즈니스 파트너’ 역할이고, 가장 중요한 WLP 역량은 ‘효과적 커뮤니케이션’이었다. 둘째, 국내 HRD 전문가의 전문분야에 따른 WLP 역할과 역량의 중요도 인식에는 집단간 유의미한 차이가 없었으나 전문분야에 따른 숙련도 인식은 WLP 역할이 ‘학습 전략가’와 ‘프로젝트 매니저’ 역할에서 집단간 유의미한 차이가 나타났다. WLP 역량이 열두 가지 역량 중 ‘신뢰 구축’과 ‘효과적 커뮤니케이션’, 그리고 ‘적응력’ 역량을 제외한 아홉 가지 역량 모두 집단간 유의미한 차이가 나타났다. 이상의 연구결과를 토대로 국내 HRD 전문분야에 종사하는 전문가들의 역량강화를 위한 시사점과 연구의 한계점을 제시하였다.