공급사슬환경에서 사회적 자본, 공급사슬 역량 및성과 간의 구조적 관계

Abstract

오늘날의 초경쟁적 시장에서 개별 기업의 능력만으로는 품질 향상과 비용 절감을 달성하고, 유연성을 유지하기에 충분하지 않으며, 이에 보완적인 자산을 보유한 공급사슬 내 파트너 기업들과의 관계자본 형성과 이를 바탕으로 한 협력적인 공급사슬관리 시스템 구축의 필요성이 증대되고 있다. 따라서 본 연구는 국내 중소제조기업의 공급사슬환경에서 사회적 자본, 공급사슬 역량 및 성과 간의 구조적 관계를 확인하고자 문헌 연구를 통하여 사회적 자본과 공급사슬 역량의 개념 및 차원을 검토하고, 중소제조기업의 사회적 자본과 공급사슬 역량, 그리고 공급사슬 성과 간의 구조적 관계를 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 수도권 소재 중소제조기업을 대상으로 설문을 실시하여 자료를 수집하고, 구조방정식 모델을 분석방법으로 적용하여 결과를 분석하고 가설을 검증하였다. 분석결과, 첫째, 공급사슬환경에서 중소제조기업의 사회적 자본으로서 구조자본, 인지자본 및 관계자본은 공급사슬 역량으로서 공급사슬 가시성에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 자본으로서 인지자본과 관계자본은 공급사슬 역량으로서 공급사슬 민첩성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공급사슬 가시성은 공급사슬 민첩성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 공급사슬 가시성과 공급사슬 민첩성은 공급사슬 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 공급사슬환경에서 중소제조기업의 경쟁력 제고를 위한 사회적 자본의 형성 및 공급사슬 역량 강화의 중요성을 확인하고 공급사슬 성과 향상에 기여할 수 있는 공급사슬관리의 전략적인 방향성을 제시하였다는 점을 본 연구의 연구적 의의라 할 수 있다.