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감정노동자의 자기자비가 회복탄력성 및 주관적 안녕감에 미치는 영향The Effects of Emotional Workers’ Self-compassion on Resilience and Subjective Well-being
- Other Titles
- The Effects of Emotional Workers’ Self-compassion on Resilience and Subjective Well-being
- Issue Date
- Feb-2023
- Publisher
- 인문사회 21
- Keywords
- Key Words: Self-compassionate Attitude; Self-critical Attitude; Subjective Well-being; Resilience; Emotional Labor; 핵심어: 자기자비적 태도; 자기비판적 태도; 주관적 안녕감; 회복탄력성; 감정노동
- Citation
- 인문사회 21, v.14, no.1, pp.3861 - 3876
- Journal Title
- 인문사회 21
- Volume
- 14
- Number
- 1
- Start Page
- 3861
- End Page
- 3876
- ISSN
- 2951-049X
- Abstract
- 감정노동자의 자기자비가 회복탄력성 및 주관적 안녕감에 미치는 영향박 유 미*ㆍ조 동 혁** 연구 목적: 이 연구는 감정노동자의 자기자비가 회복탄력성과 주관적 안녕감에 미치는 영향과 이들 영향 관계에서 회복탄력성의 매개효과에 대하여 검증하고자 하였다. 연구 방법: 감정노동자를 대상으로 총 396부의 설문자료를 수집하여 분석하고 가설을 검증하였다. 연구 내용: 자기자비로서 자기자비적 태도는 회복탄력성과 주관적 안녕감에 정(+)의 영향을 미치며, 자기비판적 태도는 회복탄력성과 주관적 안녕감에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 회복탄력성은 주관적 안녕감에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 본 연구를 통하여 감정노동자의 자기자비 함양의 중요성을 확인하였으며 회복탄력성과 주관적 안녕감 증진을 위한 훈련 및 프로그램 개발에 있어 방향성을 제시하였다. 핵심어: 자기자비적 태도, 자기비판적 태도, 주관적 안녕감, 회복탄력성, 감정노동
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Related Researcher
- JO, DONG HYUK
- College of Business Administration (School of Business Administration)