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자원의 제약이 있는 R&D 프로젝트 포트폴리오 선택 문제: 프로젝트 목록이 불확정적인 경우 Go to Link

김승겸; 백인섭; 오정은; 안태호

ArticleIssue Date2022Citation서비스경영학회지, v.23, no.4, pp.158 - 181Publisher한국서비스경영학회

Kano 모델의 매력적 품질에 기반한 서비스품질지수(ASQI) 개발에 관한 연구: 국내 항공사 서비스품질에 적용 Go to Link

정지아; 박의정; 유한주

ArticleIssue Date2014Citation서비스경영학회지, v.15, no.5, pp.221 - 253Publisher한국서비스경영학회

의료서비스조직에서 중간관리자의 코칭리더십이 조직유효성 에 미치는 영향에 관한 연구 Go to Link

양진영; 김기영; 박종우

ArticleIssue Date2021Citation서비스경영학회지, v.22, no.3, pp.112 - 132Publisher한국서비스경영학회

부트스트랩 기법을 이용한 서비스 식스시그마지수(SSI) 개발에 관한 연구 Go to Link

오방열; 송광석; 유한주

ArticleIssue Date2014Citation서비스경영학회지, v.15, no.3, pp.347 - 369Publisher한국서비스경영학회

자원 제약을 고려한 일정 문제 - 활동 진행중 재작업이 가능한 경우 -Go to Link

이두희; 백인섭; 김승겸; 안태호

ArticleIssue Date2021Citation서비스경영학회지, v.22, no.3, pp.278 - 303Publisher한국서비스경영학회

온라인 동영상 서비스의 혐오표현 콘텐츠 이용 경험과 규제 인식이 이용과 지속 이용 의도에 미치는 영향 Go to Link

김형지; 김유석; 김용희

ArticleIssue Date2021Citation서비스경영학회지, v.22, no.1, pp.231 - 249Publisher한국서비스경영학회

서비스 인카운터 지수의 개발 및 측정에 관한 연구-국내 공항서비스를 중심으로-Go to Link

송광석; 박정희; 송예봄; 최대국

ArticleIssue Date2013Citation서비스경영학회지, v.14, no.5, pp.273 - 296Publisher한국서비스경영학회

비즈니스 컨설턴트의 비윤리적 컨설팅 행동에 미치는 요인에 관한 연구 Go to Link

송갑호; 심민우; 김광용

ArticleIssue Date2011Citation서비스경영학회지, v.12, no.1, pp.71 - 108Publisher한국서비스경영학회

종업원 만족이 고객 만족에 영향을 미치는 경로에 관한 연구 - K기업 발전설비 정비서비스를 중심으로 -Go to Link

이진호; 유한주

ArticleIssue Date2013Citation서비스경영학회지, v.14, no.2, pp.243 - 274Publisher한국서비스경영학회

스포츠이벤트지향성의 계층적 구조에 관한 연구 Go to Link

남민호; 강기두; 관뢰

ArticleIssue Date2011Citation서비스경영학회지, v.12, no.1, pp.217 - 235Publisher한국서비스경영학회

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