대학생의 사이버불링 원인에 관한 연구: 스마트폰의 세 이용환경으로 문자, SNS, 인터넷접속의 비교

Abstract

이 연구는 대학생의 사이버불링의 원인을 설명함에 있어 기존의 주요 요인들로 차별접촉, 일상긴장, 그리고 낮은 자기통제력의 영향력을 살펴보았다. 이 연구는 그 요인들의 영향력을 살펴봄에 있어 무엇보다도 스마트폰 이용환경으로 문자, SNS, 인터넷접속의 세 경우별로 그들 영향력이 상이한지를 알아보았다. 서울시 대학생 762명 대상의 조사에서 스마트폰 이용자 672명을 대상으로 분석한 결과에서는 문자, SNS, 인터넷접속 모두의 경우에서 스마트폰 이용상 사이버불링자와의 차별접촉이 가장 중요한 설명요인인 것을 제시했다. 그러나 현실에서의 법위반 친구와의 차별접촉요인은 SNS 이용의 경우에서만 유의미하여 차이를 보였다. 일상긴장의 요인들은 대체로 그 설명력이 낮았지만 학업긴장이 문자의 경우에서 그 영향력이 상대적으로 높았고, 낮은 자기통제력의 경우는 문자와 인터넷접속에서는 유의미하지 않았던 반면 SNS에서는 유의미했다. 본 연구결과는 본 연구의 예측과 일치하지 않는 부분도 있었지만 어느 정도 세 이용환경별로 사이버불링의 원인이 다르게 작동할 수 있다는 것을 제시해 큰 틀에서는 어느 정도 예측이 증명되었다. 사이버불링의 원인이 단순한 문자나 SNS이용, 그리고 인터넷접속에 따라 왜 다른지를 논의했다.