수단-목적 사슬이론을 활용한 한국전통공연관객의 추구가치 분석

Abstract

본 연구에서는 한국전통공연 관람객이 공연관람을 통해 추구하는 가치와 이를 제공하는 가치추구체계를 규명하였다. 한국전통공연 관람객이 추구하는 가치추구체계를규명하기 위해 소프트래더링 기반의 수단-목적 사슬 이론을 활용하여 조사, 분석하고 결과를 도식화하였다. 본 연구에서는 문헌 및 사례연구를 바탕으로 한국전통공연 시장에 대한 기초 분석을 실시하여 속성-혜택(결과)-가치로 구성되는 가치추구체계의 기본 항목을 도출하였다. 심층인터뷰를 활용한 소프트래더링 기법 적용연구에서는 기초분석에서 도출된 기본항목을 중심으로 전공자 16명, 비전공자 20명에 대하여 개인별 1시간 정도의 심층인터뷰를 진행하여 한국전통공연 관람객의 공연 선택 속성, 공연관람을 통해 얻게 되는 혜택, 그리고 관람객들이 추구하는 공연관람가치를 도출하였다. 연구 결과는 최종적으로 속성-혜택-가치로 구성되는 가치계층도(HVM)로 정리되었으며, Cut-Off 작업을 통해 유의미한 중요한 속성-혜택-가치체계를 규명하고 시각화하였다. 가치계층도(HVM) 분석 결과 [작품성]-[예술적 아름다움 향유]-[성취감]이 가장 중요한 가치추구체계인 것으로 분석되었으며, 전공자의경우에는 [초대권]-[친구/동료와 친하게 지내는 것]-[원만한 대인관계]가 주요 가치추구체계로 분석되었다. 마지막으로는 관객이 공연관람을 통해 추구하는 주요 가치추구체계를 활용하여 관람객의 공연 만족도 향상과 관객개발 방안 등의 연구결과 활용방안과 전략을 제시하였다. 전공자와 비전공자간의 한국전통공연 관람에 대한 추구가치 및 구매속성이 상이한 결과를 보였다. 전공자의 추구가치체계는 사회적인관계를 중요시하고 있으며, 비전공자의 경우에는 콘텐츠 본질에 중점을 두고 있었다. 이로써, 새로운 관객을 개발하고 만족도가 높은 한국전통공연을 제공하기 위하여 관람객의 콘텐츠 만족도를 높일 필요성이 있다. 해설이 있는 공연이나 미술, 무대, 장치 등의 다양화를 통한 퀄리티 상승과 같이 한국전통공연의 본질을 살리고작품성과 이해도를 높일 수 있응 공연을 제공해야 할 것이다. 본 연구의 결과는 침체되고 열악한 수익성을 나타내는 한국전통공연계의 발전을 위한 기초, 기반적 자료를 제공함으로써 한국전통무용공연 산업에서 보다 객관적인 마케팅 활용을 위한기반적인 자료로써 활용이 가능할 것으로 기대된다.

In this study, we tried to identify the values that Korean traditional performance visitors pursue through performance and the value seeking system that provides them. To clarify the value system pursued by Korean traditional performances visitors, we have utilized software laddering - based means - the objective chain theory to explore the analysis, analysis and results. In the study of application of soft laddering technique using in-depth interview, in-depth interviews were conducted for 16 major subjects and 20 untrained subjects for 1 hour, focusing on basic items derived from basic analysis, The benefits gained from watching the performances, and the value of the performances pursued by the visitors. The results of the research are summarized as a Hierarchy value map (HVM) consisting of attribute-benefit-value, Through the cut-off work, we identified and visualized significant attribute – benefit - value systems. The results of the research are finally summarized as a value hierarchy (HVM) consisting of attribute-benefit-result Through the Cut-Off work, we identified and visualized meaningful attributes-benefits-value systems. The Hierarchy value map(HVM) analysis shows that [artistic beauty] - [sense of accomplishment] is the most important value seeking system. In case of major, [invitation ticket] - [friendship/Good interpersonal relationship] was analyzed as a main value pursuit system. In the end, we used a system to pursue the main value pursued by the audience through the performance viewing, and presented schemes and strategies to raise the satisfaction of the performers' performances and to utilize research results such as spectator development plan. The results of this research are expected to be usable as a foundation for basic development of traditional Korean performances showing poor profitability due to sluggishness, as a basic material.