하도급생산네트워크의 전략적 파트너십 지향 인사관리에 대한 연구

Abstract

본 연구는 전략적 인사관리와 엄격한 실천을 강조하는 CSR모델인 이해관 계자이론이 절충된 전략적 파트너십 지향 인사관리개념을 실증이론으로 발전시키기 위해 하도급생산네트워크라는 특수 상황에서 인사관리특성 또는 이 특성과 위탁기업 상황 간 조합과 기업성과의 관계를 검정하였다. 분석결 과, 먼저 하도급생산네트워크에서 협력업체에 대한 지원활동은 혁신을 제고 하는 것으로 나타났다. 또한, 협력업체 근로자 임금・근로조건에 대한 관심은 품질에 긍정적 영향을 미치는 것으로 검정되었다. 둘째 위탁거래상황은 협력 업체 근로자의 임금・근로조건에 대한 관심과 품질의 관계에 정(+)의 조절효과가 있는 것으로 분석되었다. 셋째 전략적 파트너 중 내부종업원 대상의 내 부형 인사관리특성을 대표하는 장기육성・개발 지원활동은 품질에 정(+)의 효과가 있는 것으로 나타났다. 넷째 위탁거래상황은 내부형 인사관리특성과 영업이익률의 관계에 정(+)의 조절효과가 있는 것으로 분석되었다. 이 검정 결과는 하도급생산네트워크의 협력과 성과를 설명하는 데 있어서 제한된 합리성, 사회적 협력성 및 도덕성을 두루 갖춘 균형적 인간을 가정하고 있는 전략적 파트너십 지향 인사관리 모델이 바람직한 지시(규범) 및 서술이론일 뿐만 아니라 현실과 부합하는 실증이론이기도 하다는 점을 시사한다.