신용협동조합의 책임성 결정요인: 사회적 기업 관점에서의 접근

Abstract

신협은 사회적 경제 조직의 근간이 되는 제3섹터에 속하는 금융 협동조합으로 일반 영리기업의 자발적인 사회적 책임성 활동과는 달리 미션을 근거로 경제적 책임과 사회적 책임 모두를 동시에 추구해야만 하는 조직이다. 이처럼 사회적 경제 조직으로서의 신협의 사회적 책임성에도 불구하고 지역 단위 금융기관으로서의 영리적 역할만이 집중적으로 부각되고 있는 현실이다. 더욱이 신협의 경제적 책임과 사회적 책임의 결정요인에 관한 실증적 연구는 매우 미흡한 수준이다. 이러한 상황에서 본 연구는 사회적 기업 관점에서 신협의 경제적 책임성과 사회적 책임성을 결정하는 요인들을 구조방정식모형(SEM)을 통해 분석하고자 하였다. 분석결과, 리더십, 투명성, 재정운용 건전성, 및 협력이 확대될수록 신용협동조합의 조합원 신뢰는 증진되는 것으로 나타났다. 또한 조합원 참여, 협력, 신뢰가 증진될수록 신용협동조합의 경제적 및 사회적 책임이 향상되는 것으로 나타났으며, 리더십이 확대될수록 경제적 책임이 향상되는 것으로 나타났다. 본 연구는 이상의 분석결과를 토대로 신협의 신뢰 및 책임성 강화를 위한 구체적인 시사점들을 제시하였다.

Despite the social responsibility of credit unions, only its for-profit role as a local financial institution is highlighted. Moreover, only a small amount of research has empirically examined the determinants of credit unions’ economic and social responsibilities. Under the circumstances, this study attempted to analyze the factors that affect both the economic and social responsibilities of credit unions from the perspective of social enterprises. Through structural equation modeling(SEM), it was found that as leadership, transparency, financial soundness, and cooperation increase, members’ trust in unions increases. In addition, credit unions’ economic and social responsibility improves, as member participation, cooperation, and trust increase. Further, economic responsibility improves, as leadership is promoted. Drawing on these findings, this study suggested important implications for strengthening credit unions’ trust and accountability.