20대의 이동전화 가입전환에 대한 실증분석

Abstract

본 연구는 20대를 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 이동전화 가입전환 결정요인을 분석하였다. 실증분석결과, 가입기간은 가입전환의사에 음(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 단말기사용기간과 업체변경횟수는 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 단말기 보조금은 20대의 이동전화 가입전환의사에 영향력이 없는 것으로 나타났다. 이는 일반가입자에 비해 가입기간이 짧아 단말기 보조금이 낮은 20대는 기업의 마케팅전략에 더 큰 유인을 느끼기 때문인 것으로 판단할 수 있다.