유통경로에서 윤리적 리더십의 선행요인과 성과: 기업의 사회적 책임과 관계성과를 중심으로

Abstract

최근 해외에서 주목 받고 있는 윤리적 리더십은 그 중요성에도 불구하고 국내 관련 연구가 상대적으로 미흡하였을 뿐 아니라, 선행요인을 밝힌 연구는 소수에 불과하다. 더욱이 기존 연구들이 CSR 활동과 윤리적 리더십 간의 연결가능성을 보여주고 있음에도, 이와 관련한 연구는 많지 않았다. 이에 본 연구는 유통경로에서 파트너 간의 관계에서 윤리적 리더십의 선행요인으로 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility : 이하 CSR)을, 성과변수로 관계성과를 설정하고 실증하였다. 특히, 유통경로에서 리더십이 중요한 역할을 하고 있음에도, 관련 연구가 많지 않았을 뿐만 아니라 실무적으로도 유통경로에서의 ‘갑질 논란’ 등 강압적 리더십을 대체할 수 있는 리더십에 대한 요구가 절실한 상황에서 본 연구가 갖는 학문적, 실무적 의미는 크다. 연구결과 파트너 기업의 CSR 활동에 대한 지각은 윤리적 리더십 지각을 개선하고 결과적으로 관계성과를 개선시킬 수 있음을 실증적으로 확인하였다. 본 연구의 결과는 윤리적 리더십의 선행요인으로 CSR의 역할과 조직 간 관계에서도 성과창출 가능성을 보여준다. 아울러 본 연구는 CSR과 윤리적 리더십 간의 관계에 대한 연구가 필요하다는 학계의 요구에 부응하고 더 나아가 CSR연구와 리더십의 연구범위를 조직 간의 관계로 확장했다는 의의가 있다.