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1인 가구 라이프스타일에 따른 세분집단별 지역식당 선택속성이 고객만족도에 미치는 영향관계
노영선
Article
Issue Date
2020
Citation
Tourism Research, v.45, no.1, pp.111 - 134
Publisher
한국관광산업학회
외식산업의 키오스크 사용상황에서 귀인에 따른 감정반응이 기술수용에 미치는 영향
노영선;
이인재
Article
Issue Date
2022
Citation
관광레저연구, v.34, no.12, pp.183 - 205
Publisher
(사)한국관광레저학회
외식산업의 키오스크 사용에 따른 감정반응이 성과기대에 미치는 영향에서 자존감의 매개효과 -스키너 강화이론을 바탕으로-
노영선;
이인재
Article
Issue Date
2021
Citation
동북아관광연구, v.17, no.4, pp.163 - 187
Publisher
동북아관광학회
외식업체의 서비스교육이 고객지향성에 미치는 영향: 교육프로그램의 조절효과
노영선; 김헌철
Article
Issue Date
2020
Citation
Tourism Research, v.45, no.3, pp.163 - 181
Publisher
한국관광산업학회
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